FAQ

Spedite in tutto il mondo?


Spediamo in tutto il mondo. Il costo della spedizione in Italia è gratuito, per l'estero verrà quantificato in base alla destinazione.




Quanto tempo ci vuole per ricevere l'ordine?


Le posciurette possono essere realizzate su ordinazione, sono tutte fatte a mano a Milano. Se la posciurette scelta è già pronta, nel giro di 48 ore viene spedita, altrimenti in 4-5 giorni verrà preparata e inviata. Per quanto riguarda la consegna in genere in 2 giorni arriva in tutta Italia. Se avete bisogno di ricevere il vostro ordine entro una specifica data, in alcuni casi è possibile velocizzare il processo di creazione. Per informazioni: Scriveteci qui: posciurette@gmail.com




E' possibile restituire un prodotto?


Accettiamo la restituzione di un prodotto, se non siete soddisfatti del vostro acquisto. La restituzione deve avvenire entro 15 giorni dalla spedizione, in questo caso fa fede il timbro della posta. Il prodotto deve essere restituito nuovo e non indossato, e imballato in modo che la spedizione non lo danneggi. POSCIURETTE non è responsabile per i danni o la perdita del prodotto durante la spedizione. Quando avremo ricevuto il prodotto, sarete rimborsati della spesa, esclusa la spedizione che è a carico del cliente. *Tutte le pochette personalizzate non possono essere restituite e quindi rimborsate.* Le Posciurette sono fatte interamente a mano, difetti e lievi imperfezioni fanno parte della creazione.





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